มาตรการรองรับเหตุฉุกเฉิน
เหตุฉุกเฉิน อาจสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา
ไม่ว่าจะเป็น ไฟฟ้าดับ อุทกภัย อัคคีภัย การปิดกันเส้นทางจราจร และอื่นๆ
บริษัท มีแผนงานรวมถึงวิธีปฏิบัติงานรองรับ และอบรมพนักงานเป็นประจำเพื่อให้พร้อมรองรับในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินต่างๆ เพื่อให้การให้บริการของเรา ยังสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องและไม่เกิดผลกระทบกับลูกค้าของเรา ไม่ปฏิเสธความรับผิดชอบในงานของเราเนื่องเพราะปัจจัยฉุกเฉินต่างๆ
การเตรียมความพร้อม
การเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับเหตุฉุกเฉิน ของทางบริษัทเป็นไปด้วยมาตรฐานที่เราคำนึงใส่ใจอยู่เสมอ
ตัวอย่าง เหตุฉุกเฉินและแผนการรองรับ
- พนักงานไม่มาฎิบัติงาน โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรือประสบเหตุด่วนจนไม่สามารถปฎิบัติงานต่อได้ บริษัท มีการจัดเตรียมกำลังสำรองไว้ตลอดเวลา เพื่อสามารถเข้าปฏิบัติงานแทนได้ทันท่วงที
- ไฟฟ้าดับเป็นเวลานาน บริษัททำการติดตั้งเครื่องปั่นไฟขนาดใหญ่เพื่อให้พนักงานสามารปฏิบัติงานต่อไปได้ โดยไม่มีผลกระทบ
- สำนักงานไม่สามารถใช้ปฏิบัติงานได้ เช่น น้ำท่วม มีการปิดกั้นจราจร และอื่นๆ บริษัททำการเตรียมสำนักงานสำรองเพื่อให้พนักงานสามารย้ายไปปฏิบัติงานต่อไปได้
- ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ขัดข้อง เสียหาย บริษัทมีการจัดเตรียมระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและอุปกรณ์สำรองไว้ตลอดเวลา รวมถึงการใช้งาน Cloud System ที่มีระบบสำรองตลอดเวลา รวมถึงการสำรองข้อมูลในทุกช่วงเวลา จึงสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
เราให้ความสำคัญการรองรับเหตุฉุกเฉิน
เพราะเราให้บริการดูแลงานของลูกค้าด้วยความรับผิดชอบ
เราไม่ปล่อยให้งานของลูกค้าของเราเสียหาย โดยปัดความรับผิดชอบจากเหตุฉุกเฉินต่างๆ เราจึงวางแผน อบรม ฝึกฝน ตรวจสอบ
และทดสอบ แผนรอรับเหตุฉุกเฉินของเราอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างความมั่นใจในบริการของเรา
และทดสอบ แผนรอรับเหตุฉุกเฉินของเราอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างความมั่นใจในบริการของเรา